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Todo problema da sua rede tem uma distância.

A gente mede, prova e resolve — em qualquer equipamento, de qualquer marca. Do sinal na casa do assinante até a sessão de borda com o mundo.

10+ anos de telecom Todas as marcas e modelos Plantão 24×7 Cabo Frio · RJ
Tráfego do provedor últimas 24 h · coleta de 5 em 5 min
00h Arraste para dar zoom num período · duplo clique volta para 24 h 24h
+310% no tráfego de saída
09:40 · Subida anormal no upload

Download comportado e upload disparando é assinatura de aparelho infectado atacando de dentro da rede.

É o que a identificação de DDoS interno pega, ainda atrás do CGNAT.

Curvas de demonstração com a forma de um dia real de provedor. Na sua rede são os seus números, por ponto de presença, por concentrador e por sessão de trânsito — não só o total.

10+anos operando telecom
100%multi-vendor · todas as marcas
24×7NOC N2 · engenharia N3
0downtime como meta em toda migração
O foco da empresa

Medir é a parte fácil. Resolver é o serviço.

Da porta do assinante à borda da rede. Qualquer equipamento, qualquer fabricante — a gente assume e responde pelo resultado.

01 / 04
01

Acesso e fibra óptica

Engenharia de acesso direto no terminal do equipamento — do provisionamento à migração da planta inteira.

Provisionamento e diagnóstico em qualquer equipamento de acesso
Migração de planta entre fabricantes sem perder sessões
Cadastro conciliado com o sistema de gestão, sem assinante fantasma
02

Backbone e interconexão

Relação direta com operadoras de trânsito, pontos de troca de tráfego e provedores de conteúdo.

Sessões de roteamento com trânsito e PTT, do zero à operação
Migração de ASN e renumeração de blocos em produção
Caches de conteúdo embarcados e engenharia de tráfego
03

NOC N2 e engenharia N3

A nossa equipe humana é N2 (NOC) e N3 (engenharia) — é aí que gente da JD entra. O N1 é automatizado pela nossa plataforma, oferecida como serviço: ela faz o primeiro nível sozinha, e o atendente do provedor tem apoio técnico quando precisa escalar.

Engenharia de plantão para a infraestrutura crítica, madrugada inclusa
N1 automatizado pela nossa plataforma, contratável como serviço
Apoio ao atendente N1 do provedor: procedimento na mão e escalada com contexto
Monitoramento proativo com alerta no seu celular
04

Segurança da rede

Testamos sua rede como um atacante testaria — e blindamos o que encontramos.

Testes de intrusão e análise de vulnerabilidades
Análise de fluxo (NetFlow) e detecção de ataques em tempo real
Hardening de infraestrutura e resposta a incidentes
Plantão · reconstituição de um chamado real

38 assinantes caíram às 02h14 — e a rede estava perfeita.

A pergunta que separa um NOC de verdade de alguém olhando tela é uma só: as ONUs sumiram por perda de sinal óptico ou mandaram dying gasp? Uma resposta manda equipe para a rua às três da manhã. A outra economiza a viagem e ainda avisa o assinante antes de ele ligar. Horários são de demonstração; o método é o de sempre.

02:14:07 38 ONUs da mesma PON caem em 3,4 segundos

Todas enviaram dying gasp — o último aviso que a ONU consegue mandar quando perde energia. Nenhuma reportou perda de sinal óptico.

Detecção automática
02:14:09 Alerta no celular do plantão

Não é um e-mail que ninguém lê. É a notificação que acorda o engenheiro de sobreaviso, com a PON já nomeada.

Monitoramento 24×7
02:16:22 Dying gasp, não LOS — e isso muda tudo

Fibra rompida, divisor ruim ou placa com defeito apagam a ONU por perda de sinal, sem aviso nenhum. Dying gasp significa o contrário: a luz continuou chegando e o que faltou foi energia do outro lado. Numa linha, saem da conta fibra, divisor, placa e configuração.

Diagnóstico
02:23:41 As 38 estão no mesmo trecho de rua

Cruzando com o cadastro da planta: mesmo alimentador, mesmo bairro, todas residenciais. Não é a rede do provedor — é falta de energia da concessionária.

Engenharia N2
02:31:02 Nenhuma viatura sai

Não há o que consertar em campo, e ninguém precisa ser avisado: sem energia em casa o assinante não abre chamado sobre internet. O que sai é um aviso interno, para quem estiver no atendimento saber responder caso alguém com nobreak ligue.

Operação
03:48:55 Energia volta e 38 de 38 sobem sozinhas

Volta quem caiu, e só quem caiu. Uma reverificação automática é agendada para 30 minutos depois: nota nenhuma fecha no otimismo.

Operação
06:00:00 Registro publicado no painel do cliente

Cada horário, cada verificação, cada conclusão — disponível para o dono do provedor conferir quando quiser. É a mesma noite, contada sem versão.

Auditoria transparente
registro do plantão · madrugada
Sessão de demonstração Ver o registro completo
Auditoria transparente

A sua rede continua sendo sua — inclusive a versão dos fatos.

Todo comando executado nos seus equipamentos fica registrado num painel que você abre quando quiser: hora, quem executou, o que mudou e como se desfaz. Não é relatório escrito depois. É o registro do momento em que aconteceu.

Registro de execução
6 registros · exemplo
consulta de estado das 38 ONUs da porta 0/3/2
nenhuma alteração de configuração executada
Comando de leitura não muda nada no equipamento — mas fica registrado do mesmo jeito. Você vê até quando a gente só olhou.
@@ limite de sessões simultâneas @@
- capacidade máxima: 8.000 sessões
+ capacidade máxima: 16.000 sessões
Rota de volta guardada antes da execução. Um clique devolve a configuração anterior, e a volta também entra no registro.
@@ nova ONU autorizada na porta @@
+ perfil de velocidade aplicado
+ VLAN de serviço conforme o mapa da PON
+ descrição preenchida com o identificador do cliente
Sinal conferido depois da ativação: dentro do padrão. Ativação sem conferência não conta como concluída.
janela aprovada para este equipamento: 00:00 às 05:00
- execução recusada às 21:02 — fora da janela
reagendado para a janela seguinte, com o seu aval
A trava vale para a nossa própria equipe. Se o combinado é mexer de madrugada, ninguém mexe às nove da noite — nem com pressa, nem com boa intenção.
verificação pós-mudança: falhou (rota esperada não apareceu)
- configuração nova removida automaticamente
+ configuração anterior restaurada em 11 segundos
Mudança que não se prova sozinha não fica de pé. A rede voltou ao estado bom antes de alguém perceber — e o registro conta que deu errado.
configuração de cada equipamento salva e versionada
comparação disponível entre qualquer duas datas
Se um dia você quiser levar sua rede para outro parceiro, leva também o histórico inteiro. Não fica nada preso na nossa mão.

Registro ilustrativo, com equipamentos e clientes anonimizados. No seu contrato, o painel é o da sua própria rede.

Defesa da rede · serviço exclusivo

O ataque também nasce dentro da sua rede.

Roteador, câmera e aparelho de assinante infectados por botnet usam a sua rede para atacar terceiros — quase sempre sem o assinante saber. E a conta chega para o provedor:

Aparelho do assinante infectado Ataque sai pela sua rede Reclamação de abuso e IPs em lista de bloqueio Trânsito filtra ou anula o seu prefixo Rede degradada e reputação no chão
Análise contínua do tráfego de saída — todo fluxo que deixa a sua rede é observado por NetFlow, em tempo real
Assinante identificado atrás do CGNAT — o fluxo entrega IP público, porta e horário; o log de tradução devolve o endereço interno, e a sessão de autenticação devolve o nome. Sem esses três cruzamentos, ninguém aponta cliente nenhum
Alerta na hora, com histórico — cada evento guardado com data, destino do ataque e volume de tráfego
Gestão completa do incidente — relatório pronto para a sua equipe avisar o assinante, orientar a limpeza ou isolar o acesso
Proteger a reputação da minha rede
Rede em observação fluxos/s
Assinante Infectado Identificado

Visualização de demonstração. Na sua rede, o assinante aparece com nome, contrato e histórico.

Ferramentas abertas

As contas que a operação faz todo dia.

Duas calculadoras que usamos para dimensionar CGNAT e endereçamento. Rodam aqui no seu navegador, sem cadastro e sem enviar nada para lugar nenhum. Use à vontade — inclusive para conferir o trabalho de quem quer que seja.

Cada IPv4 público oferece cerca de 64.512 portas úteis por protocolo — TCP e UDP têm espaços separados, e as 1.024 primeiras ficam reservadas. O fator de pico é a fatia de assinantes online ao mesmo tempo na hora mais cheia. Lembre que alocação por bloco fixo de portas não permite sobre-assinatura: o bloco fica reservado mesmo com o cliente parado. E o bloco atribuído precisa ir para o log, com horário — é o que o Marco Civil exige para identificar quem estava atrás daquele IP.

IPs públicos necessários
Assinantes no pico
Portas necessárias
Capacidade atual
Assinantes por IP público
Folga (ou falta)
Preencha os campos ao lado.

Calcula rede, broadcast, faixa utilizável, máscara e curinga, e avisa quando a faixa é reservada — privada, CGNAT, link-local, multicast ou documentação. Útil para conferir plano de endereçamento, ACL e pool de CGNAT antes de digitar no equipamento: errar máscara em produção é o jeito mais rápido de derrubar um bloco inteiro. Em /31 os dois endereços são utilizáveis (RFC 3021), como manda o enlace ponto a ponto.

endereços utilizáveis
Rede
Primeiro host
Último host
Broadcast
Máscara
Curinga
Digite um endereço válido.
Quando a ferramenta não existe

A gente também escreve o software da sua operação.

Provedor não quebra só por causa de fibra. Quebra por rotina manual, sistema que não conversa e alerta que ninguém lê. Isso se resolve com código.

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Desenvolvimento sob medida

Sistemas para a realidade do provedor: painéis de operação, automação de provisionamento e integrações com o seu sistema de gestão.

Ferramentas internas e painéis de operação
Integrações entre sistemas que não conversam
Automação de rotinas que hoje são manuais

Ferramentas com IA

Inteligência artificial onde ela resolve de verdade: assistentes que investigam o alerta, olham a rede e escrevem o diagnóstico antes de você acordar.

Alertas críticos investigados automaticamente
Resumo do problema direto no seu celular
Reverificação automática depois da correção

DevOps e infraestrutura

Entrega contínua, ambientes reproduzíveis e observabilidade — a disciplina do software moderno aplicada à sua infraestrutura.

Deploy com verificação e retorno automático
Virtualização, contêineres e alta disponibilidade
Métricas, logs e alertas que fazem sentido
Quem domina o que faz trabalha às claras.
Explicar o que se faz, registrar cada passo e mostrar tudo
não é transparência de marketing. É o que sobra
quando não há nada a esconder.
Produtos próprios

Não é slide. É o que já está rodando em rede de produção.

Consultoria vende hora. A gente vende hora e entrega ferramenta — porque escreve o próprio software e opera com ele todo dia. Tudo aqui é feito em casa e usado pela nossa equipe antes de chegar em você.

AutoISP

Plataforma de operação

A tela única da operação: inventário, provisionamento, diagnóstico e vigilância no mesmo lugar, com fabricantes diferentes lado a lado.

Inventário vivo, coletado de 5 em 5 minutos
Provisionar, reiniciar e remover assinante sem abrir terminal
Diagnóstico de ONU com sinal, atenuação e histórico
Planta no mapa, CGNAT, borda e incidentes correlacionados
Níveis de acesso por técnico da SUA equipe: o que cada um vê e executa
Em produção Ver funcionando

Assistente de plantão

Inteligência artificial aplicada

O alerta crítico não espera alguém acordar: o assistente investiga sozinho, escreve o que encontrou e só chama gente quando precisa de gente.

Investiga o alerta e escreve o diagnóstico em texto claro
Reverifica sozinho em 30 minutos e fecha a nota
Aceita comando pelo aplicativo de mensagem, com permissão por pessoa
Trabalha em modo leitura por padrão: sugere, não executa sozinho
Em produção Ver uma noite dele

N1 automatizado

Plataforma oferecida como serviço

Uma plataforma que automatiza o primeiro nível inteiro, e que a JD oferece como serviço. Gente da JD trabalha no N2 e no N3; o N1 quem faz é a plataforma, a qualquer hora e sem fila.

Identifica o assinante e checa sinal, estado da ONU e sessão na hora
Resolve sozinha o que é resolvível, sem ninguém na linha
O que sobra sobe para o NOC N2 já com o diagnóstico escrito
Seu atendente humano continua no comando, com apoio técnico quando escala
Em produção Ver funcionando

DDoS interno

Identificação de assinante infectado

A única ferramenta desta lista que os concorrentes nem oferecem: achar o inimigo que já está dentro da sua rede, pagando mensalidade.

Todo fluxo de saída observado por NetFlow, em tempo real
Assinante apontado com precisão mesmo atrás do CGNAT
Classificação do ataque, histórico e relatório pronto
Em produção Ver a detecção rodando

Auditoria transparente

O painel que o cliente abre

O produto mais desconfortável de todos, e é de propósito: ele existe para você fiscalizar a gente.

Todo comando registrado — até os de leitura, que não mudam nada
Comparação antes e depois de cada alteração de configuração
Trava de janela: fora do horário aprovado, nem a nossa equipe passa
Reversão automática quando a verificação pós-mudança falha
Em produção Abrir o registro
Diagnóstico em 3 perguntas

Descreva o sintoma. A gente devolve as hipóteses — na ordem certa.

É assim que a conversa começa de verdade: o dono descreve o que o cliente reclama, e o engenheiro já chega com as suspeitas ranqueadas e a lista do que medir primeiro. Faça aqui em vinte segundos e leve o resultado pronto para o WhatsApp.

Triagem técnica Passo 1 de 3

O que o assinante está reclamando?

Por que a JD Networking

O parceiro que provedor nenhum quer largar.

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Multi-vendor de verdade

Qualquer equipamento, qualquer marca, qualquer modelo. Você nunca fica na mão por causa de fabricante.

Engenheiro na linha de frente

Quem responde é quem resolve. Sem script de atendimento, sem fila para chegar em quem entende.

Tecnologia própria com IA

Nossa plataforma vigia a rede 24×7 e investiga alerta crítico sozinha — coisa que consultoria não oferece.

Do assinante ao backbone

Mais de uma década de telecom cobrindo a operação inteira — não só um pedaço confortável dela.

Como trabalhamos

Do diagnóstico à operação, sem sustos.

Método claro, comunicação direta e cada etapa validada antes da próxima. Nesta ordem, sempre.

Etapa 1

Diagnóstico honesto

Olhamos a sua rede como ela é e dizemos o que encontramos — sem empurrar serviço.

Etapa 2

Plano validado

Cada mudança tem plano, janela e rota de volta. Você aprova antes de qualquer comando.

Etapa 3

Execução medida

Executamos na janela combinada, conferindo cada passo — o assinante nem percebe.

Etapa 4

Operação contínua

A rede entra no plantão 24×7 e segue vigiada, medida e documentada.

Sem custo · sem compromisso

Diagnóstico gratuito da sua rede

Um engenheiro analisa o que está acontecendo na sua operação e devolve um parecer honesto — mesmo que a resposta seja "está tudo certo".

1Você conta o problema pelo WhatsApp
2Um engenheiro analisa — não um robô de atendimento
3Você recebe o parecer e decide sem pressão
Pedir meu diagnóstico gratuito

Resposta direta no WhatsApp — (22) 99809-0919

Perguntas frequentes

O que todo dono de provedor pergunta antes.

Trabalham com o equipamento que eu já tenho?

Sim. Somos 100% multi-vendor: operamos qualquer equipamento do mercado, de qualquer marca e modelo — do acesso ao backbone. Você não precisa trocar nada para trabalhar com a gente.

Preciso parar minha rede para fazer uma migração?

Não. Toda migração tem plano, janela e rota de volta aprovados por você antes de qualquer comando. Executamos conferindo cada passo — o objetivo é o assinante nem perceber.

O diagnóstico gratuito tem alguma pegadinha?

Nenhuma. Você conta o problema, um engenheiro analisa e devolve um parecer honesto — mesmo que a resposta seja "está tudo certo". Você decide se quer seguir, sem pressão.

Vocês atendem provedor de qualquer tamanho?

Sim — do provedor que está começando ao que já opera dezenas de milhares de assinantes. O plano de trabalho é dimensionado para a sua realidade e o seu orçamento.

Como funciona o suporte no dia a dia?

Nossa equipe de gente é NOC (N2) e engenharia (N3), de plantão 24×7, com monitoramento contínuo da planta e alerta direto no seu celular. O N1 não é nosso: quem atende o seu assinante continua sendo você — mas o primeiro nível é resolvido automaticamente pela nossa ferramenta, e o seu atendente tem apoio técnico quando precisa escalar. Quando algo foge do padrão, a gente já está investigando antes de você ligar.

Como eu sei o que vocês fazem nos meus equipamentos?

Auditoria transparente: todo comando executado nos seus dispositivos fica registrado num painel que você acessa quando quiser — com data, equipamento e exatamente quais alterações foram feitas. Sua rede continua sendo sua, sempre.

Meus próprios assinantes podem ser um risco para a rede?

Podem — e é mais comum do que parece. Aparelhos infectados por botnet usam a sua rede para atacar terceiros, o que coloca seus IPs em listas de bloqueio, degrada a banda e pode trazer retaliação em forma de DDoS contra você. Nossa ferramenta de identificação de DDoS interno detecta o assinante infectado em tempo real, mesmo atrás do CGNAT, e entrega o relatório pronto para a sua equipe agir.

Fale com a gente

Conte o que está acontecendo na sua rede.

A primeira conversa é sem compromisso — e já sai com um diagnóstico honesto. Quem responde é engenheiro, não atendente.

(22) 99809-0919WhatsApp — o canal mais rápido contato@jdnetworking.com.brE-mail — para propostas e documentos

O formulário abre a conversa já preenchida no WhatsApp. Nada é armazenado neste site.

Diagnóstico gratuito no WhatsApp